వాపసు విధానం

ఈ వాపసు విధానం DevPravas మీ చెల్లింపును ఎప్పుడు వాపసు చేస్తుందో, మీ పూజను ఉచితంగా ఎప్పుడు మళ్లీ నిర్వహిస్తుందో, లేదా ఛార్జీ లేకుండా మిమ్మల్ని ఎప్పుడు రీషెడ్యూల్ చేయనిస్తుందో వివరిస్తుంది. దీన్ని మా మా వాగ్దానం నిబద్ధతలతో పాటుగా చదవాలి, ఇవి ప్రతి బుకింగ్‌ను ఉంచే తనిఖీ చేయదగిన ప్రమాణాలను వివరిస్తాయి.

48-గంటల నమ్మక హామీ

మీ లైవ్ పూజ వాగ్దానం చేసినట్టుగా నిర్వహించబడకపోతే, ఉదాహరణకు, వీడియో లైవ్‌గా లేకపోయినా, సంకల్పం సమయంలో మీ పేరు లేదా గోత్రం తప్పుగా చదవబడినా, లేదా ఆలయం లేదా ఘాట్ కెమెరాలో కనిపించకపోయినా, మీ పూజ తర్వాత 48 గంటల్లోపు మాకు తెలియజేయండి, మేము మీ ఎంపిక ప్రకారం:

• తదుపరి అందుబాటులో ఉన్న స్లాట్‌లో, అదనపు ఖర్చు లేకుండా పూజను పూర్తిగా మళ్లీ నిర్వహిస్తాము; లేదా
• ఆ పూజ కోసం చెల్లించిన ఏవైనా యాడ్-ఆన్‌లతో సహా మీ బుకింగ్‌ను పూర్తిగా వాపసు చేస్తాము.

48-గంటల విండో తర్వాత చేసిన నివేదికలు ఇప్పటికీ సమీక్షించబడతాయి, కానీ మేము ఎంత ఎక్కువ కాలం వేచి ఉంటే లైవ్ ఈవెంట్ సమయంలో ఏమి జరిగిందో ధృవీకరించడం అంత కష్టమవుతుంది కాబట్టి, ఆ విండోలో చేసిన నివేదికలకు మాత్రమే మేము పైన పేర్కొన్న పరిష్కారాలకు హామీ ఇవ్వగలము.

మీరు రద్దు చేయవలసి వస్తే

ప్రణాళికలు మారతాయని మేము అర్థం చేసుకుంటాము. మీ పండిట్ దక్షిణ కట్టుబడి ఉంటుంది మరియు ఆలయ ఏర్పాట్లు ముందుగానే బుక్ చేయబడతాయి కాబట్టి, భక్తుడు ప్రారంభించిన రద్దుల కోసం వాపసులు, మీరు నిర్ణీత స్లాట్‌కు ఎంత దగ్గరగా రద్దు చేస్తారు అనే దానిపై ఆధారపడి ఉంటాయి:

• మీ స్లాట్‌కు 48 గంటల కంటే ఎక్కువ ముందుగా: పూర్తి వాపసు.
• మీ స్లాట్‌కు 48 మరియు 12 గంటల మధ్య: 50% వాపసు.
• మీ స్లాట్‌కు 12 గంటల కంటే తక్కువ ముందుగా: వాపసు లేదు.

మీరు రాగలరా అని మీకు ఖచ్చితంగా తెలియకపోతే, రీషెడ్యూలింగ్ దాదాపు ఎప్పుడూ మెరుగైన ఎంపిక, మీరు మీ అసలు స్లాట్ కోసం పండిట్ సంకల్ప సన్నాహాలు ప్రారంభించే వరకు, ఎన్నిసార్లయినా, ఎలాంటి ఛార్జీ లేకుండా మీ పూజను కొత్త తేదీ మరియు సమయానికి మార్చవచ్చు. రద్దు చేయడం మీ తరపున ఇప్పటికే చేసిన ఏర్పాట్లను కోల్పోతుంది; రీషెడ్యూలింగ్ అలా చేయదు.

DevPravas రద్దు చేయాల్సి లేదా రీషెడ్యూల్ చేయాల్సి వస్తే

అప్పుడప్పుడు ఒక పూజ బుక్ చేసినట్టుగా ముందుకు సాగలేకపోవచ్చు, ఉదాహరణకు, మీకు కేటాయించిన పండిట్ అందుబాటులో లేకపోతే లేదా ఆలయం ఆ తేదీన ప్రవేశాన్ని పరిమితం చేస్తే. ఇది మా వైపు నుండి జరిగినప్పుడు, అది మీకు ఎప్పుడూ ఖర్చు కాదు: మీరు పూర్తి వాపసు లేదా మీకు సరిపోయే తదుపరి అందుబాటులో ఉన్న స్లాట్‌కు ఉచిత రీషెడ్యూల్‌ను ఎంచుకోవచ్చు, ఎలాంటి రుసుములు లేకుండా మరియు ఇప్పటికే కొనుగోలు చేసిన ఏవైనా యాడ్-ఆన్‌ల నష్టం లేకుండా.

ఫెస్టివల్ కేర్ వార్షిక ప్లాన్

ఫెస్టివల్ కేర్ అనేది సంవత్సరం అంతటా ఒక సెట్ పూజలను కవర్ చేసే పే-వన్స్, ఎప్పుడైనా-రద్దు-చేయగల వార్షిక ప్లాన్, ఇది పునరావృత సబ్‌స్క్రిప్షన్ కాదు. మీరు సంవత్సరం మధ్యలో రద్దు చేస్తే, మీ ప్లాన్‌లో ఇంకా నిర్వహించని మరియు భవిష్యత్తులో షెడ్యూల్ చేయబడిన పూజల కోసం మేము దామాషా ప్రకారం మొత్తాన్ని వాపసు చేస్తాము. పైన పేర్కొన్న రద్దు విండోకు అనుగుణంగా, ఇప్పటికే నిర్వహించిన, ప్రస్తుతం జరుగుతున్న, లేదా వచ్చే 48 గంటల్లోపు షెడ్యూల్ చేయబడిన పూజలు దామాషా లెక్కింపులో చేర్చబడవు.

వాపసులు ఎలా ప్రాసెస్ చేయబడతాయి

అన్ని వాపసులు బుకింగ్ సమయంలో ఉపయోగించిన అసలు చెల్లింపు పద్ధతికి జారీ చేయబడతాయి, దీనికి బదులుగా మేము నగదు, వాలెట్ క్రెడిట్, లేదా మూడవ-పక్ష బదిలీలను అందించము. వాపసు ఆమోదించబడిన తర్వాత, ఇది సాధారణంగా 5–10 వ్యాపార దినాల్లో మీ ఖాతాలో ప్రతిబింబిస్తుంది, అయితే మీ బ్యాంక్ లేదా కార్డు జారీదారు స్వంత ప్రాసెసింగ్ సమయం దానికి కొన్ని అదనపు రోజులను జోడించవచ్చు.

వాపసును ఎలా అభ్యర్థించాలి

వాపసును అభ్యర్థించడానికి, పూజ సమస్యను నివేదించడానికి, లేదా ప్రసాదం డెలివరీ స్థితి గురించి అడగడానికి, మీ బుకింగ్ రిఫరెన్స్‌ను సిద్ధంగా ఉంచుకుని మా సంప్రదింపు పేజీ ద్వారా లేదా వాట్సాప్ ద్వారా మమ్మల్ని చేరుకోండి. ప్రతి వాపసు అభ్యర్థనను 24 గంటల్లోపు గుర్తించాలని మేము లక్ష్యంగా పెట్టుకున్నాము.