റീഫണ്ട് നയം | DevPravas പ്രധാന ഉള്ളടക്കത്തിലേക്ക് പോകുക
ദേവപ്രവാസ് by Pravinya Technologies

നിയമപരം

റീഫണ്ട് നയം

നിങ്ങളുടെ പണം എപ്പോൾ തിരികെ ലഭിക്കും, എങ്ങനെ ആവശ്യപ്പെടാം എന്നതിനെക്കുറിച്ചുള്ള ലളിതമായ വ്യവസ്ഥകൾ.

കുറിപ്പ്: ഈ പേജ് പരിശോധനയ്ക്കായി തയ്യാറാക്കിയ ഒരു ടെംപ്ലേറ്റ്/കരട് ആണ്, ഇതുവരെ യോഗ്യതയുള്ള ഒരു നിയമ വിദഗ്ധൻ പരിശോധിച്ചിട്ടില്ല. ഇത് പരിശോധിക്കുകയും അംഗീകരിക്കുകയും ചെയ്യുന്നതുവരെ അന്തിമമോ നിയമപരമായി ബാധ്യതയുള്ളതോ ആയി കണക്കാക്കരുത്.

DevPravas എപ്പോൾ നിങ്ങളുടെ പേയ്‌മെന്റ് തിരികെ നൽകുമെന്നും, നിങ്ങളുടെ പൂജ സൗജന്യമായി വീണ്ടും നടത്തുമെന്നും, അല്ലെങ്കിൽ ചാർജ്ജില്ലാതെ പുനഃക്രമീകരിക്കാൻ അനുവദിക്കുമെന്നും ഈ റീഫണ്ട് നയം വിശദീകരിക്കുന്നു. ഓരോ ബുക്കിംഗിനും ബാധകമായ പരിശോധിക്കാവുന്ന മാനദണ്ഡങ്ങൾ വിവരിക്കുന്ന ഞങ്ങളുടെ ഞങ്ങളുടെ വാഗ്ദാനം പ്രതിബദ്ധതകളോടൊപ്പം ഇത് വായിക്കേണ്ടതാണ്.

14 ദിവസത്തെ പ്രസാദം ഡെലിവറി ഗ്യാരണ്ടി

ഓരോ ആശിർവാദ് പ്രസാദം ബോക്സും, അയയ്ക്കുന്ന ദിവസം തന്നെ നിങ്ങൾക്ക് അയക്കുന്ന യഥാർത്ഥ കൊറിയർ ട്രാക്കിംഗ് നമ്പറോടെയാണ് ഷിപ്പ് ചെയ്യുന്നത്. നിങ്ങളുടെ പൂജ തീയതി മുതൽ 14 ദിവസത്തിനുള്ളിൽ ബോക്സ് ഡെലിവർ ചെയ്തിട്ടില്ലെന്ന് നിങ്ങളുടെ ട്രാക്കിംഗ് കാണിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, പ്രസാദം ഡെലിവറി ചാർജിന്റെ പൂർണ്ണ റീഫണ്ടിന് നിങ്ങൾക്ക് അർഹതയുണ്ട്, സപ്പോർട്ട് ടിക്കറ്റ് ക്യൂ ഇല്ല, കുറേയേറെ ആശയവിനിമയം ആവശ്യമില്ല, കൊറിയറിന്റെ "ഡെലിവർ ചെയ്തു എന്ന് അടയാളപ്പെടുത്തിയ" സ്റ്റാറ്റസിനെക്കുറിച്ചുള്ള തർക്കവുമില്ല, അത് ഒരിക്കലും എത്തിയില്ലെന്ന് നിങ്ങൾ ഞങ്ങളോട് പറഞ്ഞാൽ. നിങ്ങളുടെ ബുക്കിംഗ് റഫറൻസുമായി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക, ഞങ്ങൾ റീഫണ്ട് പ്രോസസ് ചെയ്യും.

48 മണിക്കൂർ ട്രസ്റ്റ് ഗ്യാരണ്ടി

നിങ്ങളുടെ തത്സമയ പൂജ വാഗ്ദാനം ചെയ്തതുപോലെ നടന്നില്ലെങ്കിൽ, ഉദാഹരണത്തിന്, വീഡിയോ തത്സമയമായിരുന്നില്ല, സങ്കൽപ്പ സമയത്ത് നിങ്ങളുടെ പേരോ ഗോത്രമോ തെറ്റായി വായിച്ചു, അല്ലെങ്കിൽ ക്യാമറയിൽ ക്ഷേത്രമോ ഘട്ടോ കാണാൻ കഴിഞ്ഞില്ല, നിങ്ങളുടെ പൂജയുടെ 48 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ ഞങ്ങളെ അറിയിക്കുക, നിങ്ങളുടെ തിരഞ്ഞെടുപ്പനുസരിച്ച് ഞങ്ങൾ ഇവ ചെയ്യും:

  • അടുത്ത ലഭ്യമായ സ്ലോട്ടിൽ, അധിക ചെലവില്ലാതെ പൂജ പൂർണ്ണമായി വീണ്ടും നടത്തുക; അല്ലെങ്കിൽ
  • ആ പൂജയ്ക്കായി അടച്ച ഏതെങ്കിലും ആഡ്-ഓണുകൾ ഉൾപ്പെടെ, നിങ്ങളുടെ ബുക്കിംഗ് പൂർണ്ണമായി റീഫണ്ട് ചെയ്യുക.

48 മണിക്കൂർ കാലയളവിന് ശേഷം നൽകുന്ന റിപ്പോർട്ടുകളും ഞങ്ങൾ പരിശോധിക്കും, എന്നാൽ ആ കാലയളവിനുള്ളിൽ നൽകുന്ന റിപ്പോർട്ടുകൾക്ക് മാത്രമേ മേൽപ്പറഞ്ഞ പരിഹാരങ്ങൾ ഞങ്ങൾക്ക് ഉറപ്പുനൽകാൻ കഴിയൂ, കാരണം കൂടുതൽ കാത്തിരിക്കുന്തോറും ഒരു തത്സമയ പരിപാടിയിൽ എന്ത് സംഭവിച്ചു എന്ന് സ്ഥിരീകരിക്കുന്നത് കൂടുതൽ ബുദ്ധിമുട്ടാകും.

നിങ്ങൾക്ക് റദ്ദാക്കേണ്ടി വന്നാൽ

പദ്ധതികൾ മാറാറുണ്ടെന്ന് ഞങ്ങൾക്ക് മനസ്സിലാകും. നിങ്ങളുടെ പുരോഹിതന്റെ ദക്ഷിണ പ്രതിബദ്ധമായതിനാലും ക്ഷേത്ര ക്രമീകരണങ്ങൾ മുൻകൂട്ടി ബുക്ക് ചെയ്തിരിക്കുന്നതിനാലും, ഭക്തർ ആരംഭിക്കുന്ന റദ്ദാക്കലുകൾക്കുള്ള റീഫണ്ടുകൾ, ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്ത സ്ലോട്ടിനോട് എത്ര അടുത്താണ് നിങ്ങൾ റദ്ദാക്കുന്നത് എന്നതിനെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു:

  • നിങ്ങളുടെ സ്ലോട്ടിന് 48 മണിക്കൂറിലധികം മുൻപ്: പൂർണ്ണ റീഫണ്ട്.
  • നിങ്ങളുടെ സ്ലോട്ടിന് 48 മുതൽ 12 മണിക്കൂർ വരെ മുൻപ്: 50% റീഫണ്ട്.
  • നിങ്ങളുടെ സ്ലോട്ടിന് 12 മണിക്കൂറിൽ താഴെ മുൻപ്: റീഫണ്ട് ഇല്ല.

നിങ്ങൾക്ക് പങ്കെടുക്കാൻ കഴിയുമോ എന്ന് ഉറപ്പില്ലെങ്കിൽ, പുനഃക്രമീകരണം മിക്കപ്പോഴും മികച്ച ഓപ്ഷനാണ്, നിങ്ങളുടെ യഥാർത്ഥ സ്ലോട്ടിനായി പുരോഹിതൻ സങ്കൽപ്പ തയ്യാറെടുപ്പുകൾ ആരംഭിക്കുന്നതുവരെ, ചാർജ്ജില്ലാതെ, എത്ര തവണ വേണമെങ്കിലും നിങ്ങളുടെ പൂജ പുതിയ തീയതിയിലേക്കും സമയത്തിലേക്കും മാറ്റാം. റദ്ദാക്കൽ നിങ്ങൾക്കുവേണ്ടി ഇതിനകം ചെയ്ത ക്രമീകരണങ്ങൾ നഷ്ടപ്പെടുത്തും; പുനഃക്രമീകരണം അങ്ങനെ ചെയ്യുന്നില്ല.

DevPravas-ന് റദ്ദാക്കുകയോ പുനഃക്രമീകരിക്കുകയോ ചെയ്യേണ്ടി വന്നാൽ

ചിലപ്പോൾ ബുക്ക് ചെയ്തതുപോലെ ഒരു പൂജ മുന്നോട്ട് പോകാൻ കഴിഞ്ഞെന്ന് വരില്ല, ഉദാഹരണത്തിന്, നിയോഗിക്കപ്പെട്ട പുരോഹിതൻ ലഭ്യമല്ലാതാവുകയോ ആ തീയതിയിൽ ക്ഷേത്രം പ്രവേശനം നിയന്ത്രിക്കുകയോ ചെയ്താൽ. ഇത് ഞങ്ങളുടെ ഭാഗത്തുനിന്ന് സംഭവിക്കുമ്പോൾ, അത് നിങ്ങൾക്ക് ഒരിക്കലും ചെലവ് വരുത്തുകയില്ല: നിങ്ങൾക്ക് പൂർണ്ണ റീഫണ്ടോ, ഇതിനകം വാങ്ങിയ ആഡ്-ഓണുകൾ നഷ്ടപ്പെടാതെ ഫീസില്ലാതെ അടുത്ത ലഭ്യമായ അനുയോജ്യ സ്ലോട്ടിലേക്കുള്ള സൗജന്യ പുനഃക്രമീകരണമോ തിരഞ്ഞെടുക്കാം.

ഫെസ്റ്റിവൽ കെയർ വാർഷിക പദ്ധതി

ഫെസ്റ്റിവൽ കെയർ എന്നത്, ഒരു വർഷത്തിലുടനീളമുള്ള ഒരു കൂട്ടം പൂജകൾ ഉൾക്കൊള്ളുന്ന, ഒറ്റത്തവണ അടച്ചാൽ മതിയാകുന്ന, എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും റദ്ദാക്കാവുന്ന ഒരു വാർഷിക പദ്ധതിയാണ്, ഇത് ആവർത്തിക്കുന്ന സബ്സ്ക്രിപ്ഷനല്ല. വർഷത്തിന്റെ പകുതിയിൽ നിങ്ങൾ റദ്ദാക്കുകയാണെങ്കിൽ, ഇതുവരെ നടത്താത്തതും ഭാവിയിലേക്ക് ഇപ്പോഴും ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്തിരിക്കുന്നതുമായ പദ്ധതിയിലെ പൂജകൾക്കുള്ള ആനുപാതിക തുക ഞങ്ങൾ റീഫണ്ട് ചെയ്യും. മുകളിൽ പറഞ്ഞ റദ്ദാക്കൽ കാലയളവിന് അനുസൃതമായി, ഇതിനകം നടത്തിയതോ നിലവിൽ നടക്കുന്നതോ അടുത്ത 48 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ ഷെഡ്യൂൾ ചെയ്തതോ ആയ പൂജകൾ ആനുപാതിക കണക്കുകൂട്ടലിൽ ഉൾപ്പെടുത്തിയിട്ടില്ല.

റീഫണ്ടുകൾ എങ്ങനെ പ്രോസസ് ചെയ്യുന്നു

ബുക്കിംഗ് സമയത്ത് ഉപയോഗിച്ച യഥാർത്ഥ പേയ്‌മെന്റ് രീതിയിലേക്കാണ് എല്ലാ റീഫണ്ടുകളും നൽകുന്നത്, പകരം ക്യാഷ്, വാലറ്റ് ക്രെഡിറ്റ്, അല്ലെങ്കിൽ മൂന്നാം കക്ഷി ട്രാൻസ്ഫറുകൾ ഞങ്ങൾ നൽകുന്നില്ല. ഒരു റീഫണ്ട് അംഗീകരിച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, സാധാരണയായി 5–10 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ അത് നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ പ്രതിഫലിക്കും, എന്നിരുന്നാലും നിങ്ങളുടെ ബാങ്കിന്റെയോ കാർഡ് ഇഷ്യൂവറുടെയോ സ്വന്തം പ്രോസസിംഗ് സമയം അതിനുമേൽ ഏതാനും അധിക ദിവസങ്ങൾ ചേർത്തേക്കാം.

എങ്ങനെ റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥിക്കാം

റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥിക്കാനോ, ഒരു പൂജാ പ്രശ്നം റിപ്പോർട്ട് ചെയ്യാനോ, പ്രസാദം ഡെലിവറിയുടെ സ്റ്റാറ്റസിനെക്കുറിച്ച് ചോദിക്കാനോ, ഞങ്ങളുടെ ബന്ധപ്പെടുക പേജ് വഴിയോ, നിങ്ങളുടെ ബുക്കിംഗ് റഫറൻസ് സഹിതം വാട്ട്‌സ്ആപ്പ് വഴിയോ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക. ഓരോ റീഫണ്ട് അഭ്യർത്ഥനയും 24 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ അംഗീകരിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ലക്ഷ്യമിടുന്നു.

അവസാനം അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്തത്: [മാസം വർഷം]

ഈ നയത്തെക്കുറിച്ചുള്ള ചോദ്യങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക