સેવાની શરતો

આ સેવાની શરતો ("શરતો") devpravas.in ના તમારા ઉપયોગ અને DevPravas ("અમે", "અમને", "અમારું") મારફતે કોઈપણ પૂજા, વિધિ, અથવા સંબંધિત સેવાની બુકિંગનું નિયમન કરે છે. પૂજા બુક કરીને, ચુકવણી કરીને, અથવા અન્યથા અમારી વેબસાઇટનો ઉપયોગ કરીને, તમે આ શરતોથી બંધાયેલા રહેવા સંમત થાઓ છો. જો તમે સંમત ન હો, તો કૃપા કરીને અમારી સેવાઓનો ઉપયોગ કરશો નહીં.

1. સેવાનું વર્ણન

DevPravas એ એક બુકિંગ અને સંકલન પ્લેટફોર્મ છે જે ભક્તોને સ્વતંત્ર, ચકાસાયેલા પંડિતો સાથે જોડે છે. DevPravas મારફતે બુક કરવામાં આવેલી પૂજાઓ આ પંડિતો દ્વારા કરવામાં આવે છે, કાં તો ભૌતિક મંદિર અથવા ઘાટ સ્થળે લાઇવ (જે તમે વિડિયો કૉલ દ્વારા જોઈ શકો છો) અથવા તમારા પોતાના ઘરે કરવામાં આવતી વિધિઓ માટે દૂરસ્થ રીતે માર્ગદર્શન આપવામાં આવે છે. DevPravas પોતે કોઈ ધાર્મિક સંસ્થા અથવા મંદિર નથી, અને પંડિતો DevPravas ના કર્મચારીઓ તરીકે નહીં પરંતુ સ્વતંત્ર વ્યાવસાયિકો તરીકે પૂજા કરે છે. અમારી ભૂમિકા તમને પૂજા શોધવા, બુક કરવા, પુષ્ટિ કરવા, અને ચુકવણી કરવામાં મદદ કરવાની છે, અને તેની આસપાસ લાઇવ સ્ટ્રીમિંગ, નામ/ગોત્ર મંજૂરી, અને પ્રસાદ ડિલિવરીનું સંકલન કરવાની છે.

2. બુકિંગ અને પુષ્ટિકરણ

• દરેક બુકિંગ વિનંતી તમારી વિનંતી કરેલી તારીખ અને સમયે પંડિત, મંદિર, અથવા ઘાટની ઉપલબ્ધતાને આધીન છે. બુકિંગ વિનંતી સબમિટ કરવી અથવા ચુકવણી કરવી એ, જ્યાં સુધી તેની પુષ્ટિ ન થાય ત્યાં સુધી, પોતાની જાતે ચોક્કસ સ્લોટની ખાતરી આપતું નથી.
• તમારી બુકિંગની અંતિમ પુષ્ટિ થાય તે પહેલાં, અમે તમને પંડિત તમારું નામ અને ગોત્ર મોટેથી વાંચે તેની વોઇસ નોટ મોકલીશું, અને તમારે તેની સમીક્ષા કરીને મંજૂરી આપવી (અથવા સુધારો માંગવો) આવશ્યક છે. બુકિંગને પુષ્ટિ થયેલી ત્યારે જ ગણવામાં આવે છે જ્યારે તમે આ ઉચ્ચારણને મંજૂરી આપી હોય અને લાગુ પડતી કોઈપણ ચુકવણી પ્રાપ્ત થઈ ગઈ હોય.
• જો તમારો વિનંતી કરેલો સ્લોટ ઉપલબ્ધ ન હોય, તો આગળ વધતા પહેલાં અમે તમને નજીકની ઉપલબ્ધ વૈકલ્પિક તારીખ, સમય, અથવા પંડિતની ઓફર કરીશું.

3. કિંમત નિર્ધારણ અને ચુકવણી

• DevPravas પે-પર-પૂજા છે. તમે જ્યારે તે બુક કરો છો ત્યારે ચોક્કસ પૂજા માટે સૂચિબદ્ધ કિંમત ચૂકવો છો, જેમ કે અમારા કિંમત નિર્ધારણ પાના પર દર્શાવેલ છે અથવા સીધી તમારી સાથે શેર કરવામાં આવેલ છે.
• ચુકવણી વોટ્સએપ પર શેર કરવામાં આવેલી ચુકવણી લિંક દ્વારા, અથવા બુકિંગ સમયે અમે સૂચિબદ્ધ કરેલી અન્ય કોઈપણ ચુકવણી પદ્ધતિ દ્વારા કરી શકાય છે.
• કિંમતો પૂજા, મંદિર, પંડિત, અને કોઈપણ વૈકલ્પિક એડ-ઓન (જેમ કે પ્રસાદ શિપિંગ) અનુસાર બદલાઈ શકે છે, અને સમય જતાં બદલાઈ શકે છે. તમારી બુકિંગ માટે લાગુ પડતી કિંમત તે છે જે તમને બુકિંગ સમયે પુષ્ટિ કરવામાં આવી હતી, નહીં કે તે પહેલાં અથવા પછી દર્શાવવામાં આવેલી કોઈપણ કિંમત.
• તમારી બુકિંગની પુષ્ટિ ત્યારે જ થાય છે જ્યારે ચુકવણી સફળતાપૂર્વક પ્રાપ્ત થઈ ગઈ હોય અને વિભાગ 2માં વર્ણવ્યા મુજબ તમારા નામ/ગોત્ર ઉચ્ચારણને મંજૂરી આપવામાં આવી હોય.
• પ્રસાદની ડિલિવરી શ્રેષ્ઠ-પ્રયાસના આધારે આપવામાં આવે છે અને તમારા સ્થાન પર આધાર રાખે છે; તે દરેક સરનામા માટે, ખાસ કરીને આંતરરાષ્ટ્રીય અથવા દૂરના સ્થળો માટે, ગેરંટીકૃત નથી, અને જ્યાં લાગુ પડે ત્યાં તેનો ચાર્જ પૂજાની કિંમતથી અલગ લેવામાં આવે છે.
• લાઇવ સ્ટ્રીમ અને કોન્ફરન્સ કોલ પેકેજ અમારા નિયંત્રણ બહારના પરિબળો, જેમ કે મંદિર કે ઘાટની કનેક્ટિવિટી, નેટવર્ક ઉપલબ્ધતા, અથવા સ્થળની પરવાનગીઓ પર આધાર રાખે છે. જો તમારી બુકિંગ માટે લાઇવ સ્ટ્રીમ અથવા કોન્ફરન્સ કોલની વ્યવસ્થા ન થઈ શકે, તો DevPravas તેના બદલે તેને બેઝિક પેકેજ તરીકે કરી અને પહોંચાડી શકે છે, અને શક્ય તેટલી વહેલી તકે તમને આ અંગે જાણ કરશે.

4. ફેસ્ટિવલ કેર વાર્ષિક યોજના

ફેસ્ટિવલ કેર એક વૈકલ્પિક વાર્ષિક યોજના છે જે અંતર્ગત તમને વર્ષમાં એક વખત ચાર્જ કરવામાં આવે છે જેથી તે વર્ષ દરમિયાન, નોંધણી સમયે તમને વર્ણવ્યા મુજબ, ચોક્કસ પૂજાઓ અથવા તહેવાર-સંબંધિત સેવાઓનો સેટ મળે. નીચેની શરતો ખાસ કરીને ફેસ્ટિવલ કેરને લાગુ પડે છે:

• ફેસ્ટિવલ કેરમાં વર્ષમાં એક જ ચાર્જ સામેલ છે, પુનરાવર્તિત માસિક સબ્સ્ક્રિપ્શન નહીં. જ્યાં સુધી તમે ફરીથી નોંધણી કરવાનું પસંદ ન કરો ત્યાં સુધી તે નવા વર્ષમાં આપમેળે રિન્યુ થશે નહીં.
• તમે કોઈપણ સમયે તમારી ફેસ્ટિવલ કેર યોજના રદ કરી શકો છો. રદકરણ કોઈપણ ભાવિ રિન્યુઅલ અટકાવે છે, પરંતુ પોતાની જાતે તમને ચાલુ વર્ષના ચાર્જના રિફંડનો હકદાર બનાવતું નથી, યોજનાઓ અને વ્યક્તિગત બુકિંગ માટે રિફંડ કેવી રીતે સંભાળવામાં આવે છે તે માટે કૃપા કરીને અમારી રિફંડ નીતિ જુઓ.
• ફેસ્ટિવલ કેર હેઠળ ઉપલબ્ધ ચોક્કસ પૂજાઓ, તારીખો, અને સમાવેશો, કોઈપણ વ્યક્તિગત બુકિંગની જેમ જ, પંડિતો અને મંદિરોની ઉપલબ્ધતાને આધીન છે.

5. તમારી જવાબદારીઓ

• બુકિંગ કરતી વખતે તમારું નામ, ગોત્ર, સરનામું, અને સંપર્ક વિગતો સહિત સચોટ અને સંપૂર્ણ માહિતી પ્રદાન કરવાની જવાબદારી તમારી છે. પૂજાઓ તમે પ્રદાન કરેલી માહિતીના આધારે કરવામાં આવે છે, અને તમે પ્રદાન કરેલી ખોટી માહિતીના પરિણામે પૂજામાં થયેલી ભૂલો માટે DevPravas જવાબદાર નથી.
• તમારી બુકિંગની અંતિમ પુષ્ટિ થાય તે પહેલાં નામ/ગોત્ર ઉચ્ચારણ વોઇસ નોટની સમીક્ષા કરીને મંજૂરી આપવાની જવાબદારી તમારી છે. જો તમે તેની સમીક્ષા ન કરો, અથવા ભૂલ ધ્યાનમાં લીધા વગર તેને મંજૂરી આપો, તો પૂજા થઈ ગયા પછી અમે સંકલ્પ સુધારી શકીએ નહીં તેવું બની શકે.
• તમે પ્રદાન કરેલી સંપર્ક વિગતો પર વોટ્સએપ, ફોન, અથવા ઈમેલ પર પહોંચી શકાય તેવા રહેવાની જવાબદારી તમારી છે, જેથી અમે તમારી સાથે પુષ્ટિકરણ, ઉચ્ચારણ ક્લિપ, લાઇવ પૂજા લિંક, અને તમારી બુકિંગ વિશેના કોઈપણ અપડેટ્સ શેર કરી શકીએ.
• તમે devpravas.in અને અમારી બુકિંગ પ્રક્રિયાનો ઉપયોગ પ્રામાણિકપણે અને સદ્ભાવનાથી કરવા સંમત થાઓ છો, જેમ કે વિભાગ 7માં વધુ વર્ણવેલ છે.

6. સેવાની મર્યાદાઓ

DevPravas મારફતે બુક કરવામાં આવેલી પૂજાઓ અમારા સીધા નિયંત્રણ બહારના પરિબળો પર આધારિત છે, જેમાં મંદિરના શેડ્યૂલ અને પ્રવેશ, પુજારીની ઉપલબ્ધતા, હવામાન, અને મંદિર, ઘાટ, અથવા તમારા પોતાના સ્થાન પર ઇન્ટરનેટ અથવા નેટવર્ક કનેક્ટિવિટીનો સમાવેશ થાય છે. અમે અમારા અમારું વચન પાના પર વર્ણવેલ ટ્રસ્ટ ગેરંટી સાથે સુસંગત રહીને, આ પરિબળોથી પ્રભાવિત કોઈપણ પૂજા કરવા, પુનઃશેડ્યૂલ કરવા, અથવા અન્યથા સુધારવા માટે વ્યાજબી પ્રયાસો કરીશું. જોકે, અમે ખાતરી આપી શકતા નથી કે દરેક પૂજા બરાબર મૂળ શેડ્યૂલ મુજબ જ આગળ વધશે, અને અમારા વ્યાજબી નિયંત્રણ બહારના સંજોગોને કારણે થતા વિલંબ અથવા વિક્ષેપો માટે અમે જવાબદાર નથી.

7. પ્રતિબંધિત ઉપયોગ

devpravas.in નો ઉપયોગ કરતી વખતે, તમે નીચેની બાબતો ન કરવા સંમત થાઓ છો:

• ખોટી ઓળખ, ચુકવણી, અથવા સંપર્ક વિગતોનો ઉપયોગ કરવો સહિત, છેતરપિંડીભરી બુકિંગ કરવી, અથવા છેતરપિંડી દ્વારા પૂજા અથવા રિફંડ મેળવવાનો પ્રયાસ કરવો.
• લાઇવ પૂજા દરમિયાન, વોટ્સએપ કે ફોન પર, અથવા અન્ય કોઈપણ માધ્યમથી, અમારા પંડિતો, સંકલનકારો, અથવા સપોર્ટ સ્ટાફ સાથે દુર્વ્યવહાર, હેરાનગતિ, અથવા ધમકી આપવી.
• કોઈપણ ગેરકાયદેસર હેતુ માટે, અથવા devpravas.in ને નુકસાન પહોંચાડી શકે, અક્ષમ કરી શકે, અથવા નબળું પાડી શકે અથવા અન્ય કોઈ વ્યક્તિના તેના ઉપયોગમાં દખલ કરી શકે તેવી રીતે, વેબસાઇટ અથવા અમારી બુકિંગ પ્રક્રિયાનો ઉપયોગ કરવો.

જ્યાં અમને વ્યાજબી રીતે લાગે કે આ વિભાગનું ઉલ્લંઘન થયું છે, ત્યાં અમે બુકિંગ અથવા અમારી સેવાઓની ઍક્સેસનો ઇનકાર, રદ, અથવા સ્થગિત કરી શકીએ છીએ.

8. રિફંડ

રિફંડ, પુનઃશેડ્યૂલિંગ, અને ટ્રસ્ટ ગેરંટી અમારી રિફંડ નીતિ માં વર્ણવ્યા મુજબ સંભાળવામાં આવે છે, જે આ શરતોનો ભાગ બને છે.

9. બૌદ્ધિક સંપત્તિ

devpravas.in પરની તમામ સામગ્રી, જેમાં ટેક્સ્ટ, ગ્રાફિક્સ, લોગો, છબીઓ, અને વેબસાઇટની એકંદર ડિઝાઇનનો સમાવેશ થાય છે, DevPravas અથવા તેના લાઇસન્સર્સની માલિકીની છે અને લાગુ પડતા બૌદ્ધિક સંપત્તિ કાયદાઓ દ્વારા સુરક્ષિત છે. તમે પૂજા બુક કરવાના સંબંધમાં તમારા વ્યક્તિગત, બિન-વ્યાવસાયિક ઉપયોગ માટે આ સામગ્રી જોઈ અને ઉપયોગ કરી શકો છો, પરંતુ અમારી પૂર્વ લેખિત મંજૂરી વગર તમે તેની નકલ, પ્રજનન, વિતરણ, અથવા તેમાંથી વ્યુત્પન્ન કૃતિઓ બનાવી શકતા નથી.

10. જવાબદારીની મર્યાદા

• દરેક પૂજા બુક કર્યા મુજબ કરવામાં આવે, જ્યાં લાગુ પડે ત્યાં લાઇવ-સ્ટ્રીમ કરવામાં આવે, અને સરળતાથી સંકલિત કરવામાં આવે તેની ખાતરી કરવા અમે વ્યાજબી પ્રયાસો કરીએ છીએ, પરંતુ અમારી સેવાઓ પરિણામની સંપૂર્ણ ખાતરી તરીકે નહીં પરંતુ વ્યાજબી-પ્રયાસના આધારે પ્રદાન કરવામાં આવે છે.
• કાયદા દ્વારા મંજૂર કરવામાં આવેલી સંપૂર્ણ હદ સુધી, અમારી સેવાઓના તમારા ઉપયોગથી ઉદ્ભવતા કોઈપણ પરોક્ષ, આકસ્મિક, અથવા પરિણામલક્ષી નુકસાન માટે DevPravas જવાબદાર નથી, જેમાં સમયનું નુકસાન, ભાવનાત્મક તકલીફ, અથવા પૂજા સાથે તમે જોડો છો તેવા કોઈપણ પરિણામનો સમાવેશ થાય છે.
• જ્યાં કોઈ ચોક્કસ બુકિંગ સંબંધે DevPravas તમારા પ્રત્યે જવાબદાર ઠરે છે, ત્યાં તે બુકિંગ માટે અમારી કુલ જવાબદારી તમે તેના માટે ખરેખર ચૂકવેલી રકમ સુધી મર્યાદિત છે.

11. લાગુ પડતો કાયદો

આ શરતો, કાયદાના સંઘર્ષના સિદ્ધાંતોને ધ્યાનમાં લીધા વગર, ભારતના કાયદાઓ દ્વારા સંચાલિત છે. આ શરતોમાંથી અથવા devpravas.in ના તમારા ઉપયોગમાંથી ઉદ્ભવતો અથવા તેને લગતો કોઈપણ વિવાદ, તમે જે દેશમાંથી બુકિંગ કરી રહ્યા છો તેને ધ્યાનમાં લીધા વગર, ભારતની અદાલતોના વિશિષ્ટ અધિકારક્ષેત્રને આધીન રહેશે.

12. આ શરતોમાં ફેરફારો

અમે અમારી સેવાઓમાં ફેરફારો પ્રતિબિંબિત કરવા અથવા કાનૂની, સંચાલકીય, અથવા નિયમનકારી કારણોસર સમયાંતરે આ શરતો અપડેટ કરી શકીએ છીએ. જ્યારે અમે નોંધપાત્ર ફેરફારો કરીએ છીએ, ત્યારે અમે નીચે આપેલી "છેલ્લે અપડેટ કરેલ" તારીખ અપડેટ કરીશું અને, જ્યાં યોગ્ય હોય ત્યાં, વેબસાઇટ દ્વારા અથવા ઈમેલ દ્વારા તમને જાણ કરીશું. ફેરફારો અમલમાં આવ્યા પછી devpravas.in નો ઉપયોગ ચાલુ રાખવો અથવા પૂજા બુક કરવી એનો અર્થ એ છે કે તમે અપડેટ કરેલી શરતો સ્વીકારો છો.

13. અમારો સંપર્ક કરો

જો તમને આ શરતો વિશે કોઈ પ્રશ્નો હોય, તો કૃપા કરીને અમારા સંપર્ક પાના મારફતે અમારો સંપર્ક કરો.

છેલ્લે અપડેટ કરેલ: 2026