सेवा अटी

या सेवा अटी ("अटी") devpravas.in च्या वापरावर आणि DevPravas ("आम्ही", "आमचे") मार्फत कोणतीही पूजा, विधी किंवा संबंधित सेवा बुक करण्यावर लागू होतात. पूजा बुक करून, पेमेंट करून किंवा अन्यथा आमची वेबसाइट वापरून, तुम्ही या अटींनी बांधील राहण्यास सहमती देता. तुम्ही सहमत नसल्यास, कृपया आमच्या सेवा वापरू नका.

1. सेवेचे वर्णन

DevPravas हे भाविकांना स्वतंत्र, पडताळणी झालेल्या पंडितांशी जोडणारे बुकिंग आणि समन्वय प्लॅटफॉर्म आहे. DevPravas मार्फत बुक केलेल्या पूजा या पंडितांकडून केल्या जातात, एकतर प्रत्यक्ष मंदिर किंवा घाटावर थेट (जे तुम्ही व्हिडिओ कॉलद्वारे पाहू शकता) किंवा तुमच्या स्वतःच्या घरी केल्या जाणाऱ्या विधींसाठी दूरस्थपणे मार्गदर्शित. DevPravas स्वतः कोणतीही धार्मिक संस्था किंवा मंदिर नाही, आणि पंडित DevPravas चे कर्मचारी नसून स्वतंत्र व्यावसायिक म्हणून पूजा करतात. तुम्हाला पूजा शोधण्यास, बुक करण्यास, निश्चित करण्यास व त्यासाठी पैसे भरण्यास मदत करणे, तसेच त्याभोवतीचे थेट प्रक्षेपण, नाव/गोत्र मान्यता आणि प्रसाद वितरण यांचे समन्वय साधणे हीच आमची भूमिका आहे.

2. बुकिंग आणि पुष्टीकरण

• प्रत्येक बुकिंग विनंती ही तुम्ही मागितलेल्या तारखेला व वेळेला पंडित, मंदिर किंवा घाटाच्या उपलब्धतेच्या अधीन असते. बुकिंग विनंती सादर करणे किंवा पेमेंट करणे यामुळे ती स्लॉट निश्चित होईपर्यंत विशिष्ट स्लॉटची हमी मिळत नाही.
• तुमची बुकिंग अंतिमतः निश्चित होण्यापूर्वी, आम्ही तुम्हाला पंडित तुमचे नाव व गोत्र मोठ्याने वाचत असल्याची ध्वनिचित्रफीत पाठवू, आणि तुम्ही ती तपासून मान्य करणे (किंवा दुरुस्तीची विनंती करणे) आवश्यक आहे. तुम्ही हा उच्चार मान्य केल्यावर आणि लागू असलेले पेमेंट प्राप्त झाल्यावरच बुकिंग निश्चित मानली जाते.
• तुम्ही मागितलेला स्लॉट उपलब्ध नसल्यास, पुढे जाण्यापूर्वी आम्ही तुम्हाला जवळचा उपलब्ध पर्यायी दिनांक, वेळ किंवा पंडित सुचवू.

3. किंमत आणि पेमेंट

• DevPravas प्रत्येक पूजेनुसार शुल्क आकारते. तुम्ही बुक करता तेव्हा त्या विशिष्ट पूजेसाठी सूचीबद्ध किंमत तुमच्याकडून आकारली जाते, जी आमच्या किंमत पानावर दाखवलेली असते किंवा थेट तुमच्यासोबत सामायिक केलेली असते.
• पेमेंट व्हॉट्सअॅपवर सामायिक केलेल्या पेमेंट लिंकद्वारे किंवा बुकिंगच्या वेळी आम्ही सूचीबद्ध केलेल्या इतर कोणत्याही पेमेंट पद्धतीद्वारे करता येते.
• पूजा, मंदिर, पंडित आणि कोणत्याही ऐच्छिक अॅड-ऑनवर (जसे की प्रसाद वितरण) अवलंबून किंमती बदलू शकतात, आणि काळानुसार बदलू शकतात. तुमच्या बुकिंगला लागू होणारी किंमत ही तुम्ही बुक करता तेव्हा तुम्हाला निश्चित करून दिलेली किंमत असते, त्याआधी किंवा नंतर दाखवलेली नव्हे.
• विभाग 2 मध्ये वर्णन केल्याप्रमाणे पेमेंट यशस्वीरित्या प्राप्त झाल्यावर आणि तुमचा नाव/गोत्र उच्चार मान्य झाल्यावरच तुमची बुकिंग निश्चित होते.
• प्रसाद वितरण सर्वोत्तम-प्रयत्नांच्या आधारावर दिले जाते आणि तुमच्या स्थानावर अवलंबून असते; हे प्रत्येक पत्त्यासाठी, विशेषतः आंतरराष्ट्रीय किंवा दूरच्या ठिकाणांसाठी, हमी दिलेले नाही, आणि लागू असेल तेथे याचे शुल्क पूजेच्या किमतीपासून वेगळे आकारले जाते.
• लाइव्ह स्ट्रीम आणि कॉन्फरन्स कॉल पॅकेज आमच्या नियंत्रणाबाहेरील घटकांवर अवलंबून असतात, जसे की मंदिर किंवा घाटाची कनेक्टिव्हिटी, नेटवर्क उपलब्धता, किंवा स्थळाच्या परवानग्या. जर तुमच्या बुकिंगसाठी लाइव्ह स्ट्रीम किंवा कॉन्फरन्स कॉलची व्यवस्था करता आली नाही, तर DevPravas त्याऐवजी ते बेसिक पॅकेज म्हणून पूर्ण करून देऊ शकते, आणि शक्य तितक्या लवकर तुम्हाला याबाबत कळवेल.

4. फेस्टिव्हल केअर वार्षिक योजना

फेस्टिव्हल केअर ही एक ऐच्छिक वार्षिक योजना आहे ज्याअंतर्गत, नोंदणीच्या वेळी तुम्हाला वर्णन केल्याप्रमाणे, वर्षभरात ठरावीक पूजा किंवा सण-संबंधित सेवा मिळण्यासाठी तुमच्याकडून वर्षातून एकदाच शुल्क आकारले जाते. फेस्टिव्हल केअरसाठी खालील अटी विशेषतः लागू होतात:

• फेस्टिव्हल केअरमध्ये वर्षातून एकच शुल्क आकारले जाते, मासिक आवर्ती सबस्क्रिप्शन नाही. तुम्ही पुन्हा नोंदणी करण्याचे निवडल्याशिवाय ती नव्या वर्षात आपोआप नूतनीकृत होणार नाही.
• तुम्ही तुमची फेस्टिव्हल केअर योजना केव्हाही रद्द करू शकता. रद्दीकरणामुळे भविष्यातील नूतनीकरण थांबते, पण त्यामुळे आपोआप चालू वर्षाच्या शुल्काचा परतावा मिळत नाही, योजना आणि वैयक्तिक बुकिंगसाठी परतावा कसा हाताळला जातो हे पाहण्यासाठी कृपया आमचे परतावा धोरण पाहा.
• फेस्टिव्हल केअर अंतर्गत उपलब्ध विशिष्ट पूजा, तारखा आणि समावेशित बाबी या, कोणत्याही वैयक्तिक बुकिंगप्रमाणेच, पंडित व मंदिरांच्या उपलब्धतेच्या अधीन असतात.

5. तुमच्या जबाबदाऱ्या

• बुकिंग करताना तुमचे नाव, गोत्र, पत्ता आणि संपर्क तपशीलांसह अचूक व संपूर्ण माहिती देण्याची जबाबदारी तुमची आहे. तुम्ही दिलेल्या माहितीच्या आधारे पूजा केल्या जातात, आणि तुम्ही दिलेल्या चुकीच्या माहितीमुळे पूजेत झालेल्या त्रुटींसाठी DevPravas जबाबदार नाही.
• तुमची बुकिंग अंतिमतः निश्चित होण्यापूर्वी नाव/गोत्र उच्चार ध्वनिचित्रफीत तपासून मान्य करण्याची जबाबदारी तुमची आहे. तुम्ही ती तपासली नाही, किंवा एखादी चूक लक्षात न घेता ती मान्य केली, तर पूजा झाल्यानंतर आम्ही संकल्प दुरुस्त करू शकणार नाही.
• तुम्ही दिलेल्या संपर्क तपशीलांवर व्हॉट्सअॅप, फोन किंवा ईमेलद्वारे संपर्क करता येण्याजोगे असण्याची जबाबदारी तुमची आहे, जेणेकरून आम्ही पुष्टीकरणे, उच्चार क्लिप, थेट पूजा लिंक आणि तुमच्या बुकिंगबाबतची कोणतीही अद्यतने सामायिक करू शकू.
• विभाग 7 मध्ये पुढे वर्णन केल्याप्रमाणे, तुम्ही devpravas.in आणि आमची बुकिंग प्रक्रिया प्रामाणिकपणे व सद्भावनेने वापरण्यास सहमती देता.

6. सेवा मर्यादा

DevPravas मार्फत बुक केलेल्या पूजा या मंदिरांचे वेळापत्रक व प्रवेश, पंडितांची उपलब्धता, हवामान आणि मंदिर, घाट किंवा तुमच्या स्वतःच्या ठिकाणी इंटरनेट किंवा नेटवर्क जोडणी यांसारख्या आमच्या थेट नियंत्रणाबाहेरील घटकांवर अवलंबून असतात. या घटकांमुळे प्रभावित झालेली कोणतीही पूजा पार पाडण्यासाठी, पुनर्नियोजित करण्यासाठी किंवा अन्यथा सुधारण्यासाठी आम्ही वाजवी प्रयत्न करू, जे आमच्या आमचे वचन पानावरवर्णन केलेल्या विश्वास हमीशी सुसंगत असतील. तथापि, प्रत्येक पूजा मूळ नियोजित केल्याप्रमाणेच पार पडेल याची आम्ही हमी देऊ शकत नाही, आणि आमच्या वाजवी नियंत्रणाबाहेरील परिस्थितींमुळे होणाऱ्या विलंबासाठी किंवा व्यत्ययांसाठी आम्ही जबाबदार नाही.

7. निषिद्ध वापर

devpravas.in वापरताना, तुम्ही खालील गोष्टी न करण्यास सहमती देता:

• खोटी ओळख, पेमेंट किंवा संपर्क तपशील वापरून, किंवा फसवणुकीद्वारे पूजा किंवा परतावा मिळवण्याचा प्रयत्न करून फसव्या बुकिंग करणे.
• थेट पूजेदरम्यान, व्हॉट्सअॅप किंवा फोनवर, किंवा इतर कोणत्याही माध्यमातून आमच्या पंडितांचा, समन्वयकांचा किंवा सहाय्य कर्मचाऱ्यांचा गैरवापर करणे, त्यांचा छळ करणे किंवा त्यांना धमकावणे.
• वेबसाइट किंवा आमची बुकिंग प्रक्रिया कोणत्याही बेकायदेशीर हेतूसाठी, किंवा devpravas.in ला नुकसान पोहोचवणाऱ्या, अक्षम करणाऱ्या किंवा बिघडवणाऱ्या पद्धतीने किंवा इतर कोणत्याही व्यक्तीच्या वापरात व्यत्यय आणणाऱ्या पद्धतीने वापरणे.

या विभागाचे उल्लंघन झाल्याचे आम्हाला वाजवीपणे वाटल्यास आम्ही बुकिंग किंवा आमच्या सेवांचा प्रवेश नाकारू, रद्द करू किंवा स्थगित करू शकतो.

8. परतावे

परतावे, पुनर्नियोजन आणि विश्वास हमी आमच्या परतावा धोरणातवर्णन केल्याप्रमाणे हाताळले जातात, जे या अटींचा भाग बनते.

9. बौद्धिक संपदा

devpravas.in वरील सर्व मजकूर, यात मजकूर, आलेख, लोगो, प्रतिमा आणि वेबसाइटच्या एकूण डिझाइनचा समावेश आहे, DevPravas किंवा त्याच्या परवानाधारकांच्या मालकीचे आहे आणि लागू बौद्धिक संपदा कायद्यांद्वारे संरक्षित आहे. पूजा बुक करण्याच्या संदर्भात तुम्ही हा मजकूर वैयक्तिक, बिगर-व्यावसायिक वापरासाठी पाहू व वापरू शकता, पण आमच्या पूर्व लेखी परवानगीशिवाय तुम्ही तो कॉपी, पुनरुत्पादित, वितरित किंवा त्यापासून व्युत्पन्न कार्ये तयार करू शकत नाही.

10. दायित्वाची मर्यादा

• प्रत्येक पूजा बुक केल्याप्रमाणे पार पडावी, लागू असेल तिथे थेट प्रक्षेपित व्हावी आणि सुरळीत समन्वयित व्हावी यासाठी आम्ही वाजवी प्रयत्न करतो, पण आमच्या सेवा निकालाची निरपेक्ष हमी म्हणून नव्हे तर वाजवी-प्रयत्नांच्या आधारावर पुरवल्या जातात.
• कायद्याने परवानगी दिलेल्या पूर्ण मर्यादेपर्यंत, आमच्या सेवांच्या वापरामुळे उद्भवणाऱ्या कोणत्याही अप्रत्यक्ष, प्रासंगिक किंवा परिणामी नुकसानीसाठी DevPravas जबाबदार नाही, यात वेळेचे नुकसान, भावनिक त्रास किंवा तुम्ही पूजेला श्रेय देत असलेला कोणताही परिणाम यांचा समावेश आहे.
• एखाद्या विशिष्ट बुकिंगसंदर्भात DevPravas जबाबदार असल्याचे आढळल्यास, त्या बुकिंगसाठी आमचे एकूण दायित्व तुम्ही प्रत्यक्षात भरलेल्या रकमेपुरतेच मर्यादित असेल.

11. लागू कायदा

या अटी भारताच्या कायद्यांद्वारे नियंत्रित होतात, कायदा-संघर्ष तत्त्वांकडे दुर्लक्ष करून. या अटींमधून किंवा devpravas.in च्या तुमच्या वापरातून उद्भवणारा कोणताही वाद, तुम्ही कोणत्या देशातून बुकिंग करत आहात याची पर्वा न करता, भारतातील न्यायालयांच्या अनन्य अधिकारक्षेत्राच्या अधीन असेल.

12. या अटींमधील बदल

आमच्या सेवांमधील बदल प्रतिबिंबित करण्यासाठी किंवा कायदेशीर, कार्यात्मक किंवा नियामक कारणांसाठी आम्ही वेळोवेळी या अटी अद्ययावत करू शकतो. आम्ही महत्त्वपूर्ण बदल केल्यास, खाली दिलेली "शेवटचे अद्ययावत" तारीख आम्ही अद्ययावत करू आणि योग्य वाटल्यास वेबसाइटवरून किंवा ईमेलद्वारे तुम्हाला कळवू. बदल लागू झाल्यानंतर devpravas.in वापरणे किंवा पूजा बुक करणे सुरू ठेवल्यास तुम्ही अद्ययावत अटी स्वीकारता असे मानले जाईल.

13. आमच्याशी संपर्क साधा

या अटींबाबत तुम्हाला काही प्रश्न असल्यास, कृपया आमच्या संपर्क पानाद्वारेआमच्याशी संपर्क साधा.

शेवटचे अद्ययावत: 2026