વારંવાર પુછાતા પ્રશ્નો

એક પૂજા અને પસંદગીનું મંદિર શહેર તથા તારીખ પસંદ કરો, અથવા ફક્ત તમને જે જોઈએ છે તે WhatsApp પર અમને જણાવો. અમે વાસ્તવિક ઉપલબ્ધ સ્લોટની પુષ્ટિ કરીશું, તમારું નામ અને ગોત્ર વિગતો લઈશું, અને તમારી મંજૂરી માટે તેમનું ઉચ્ચારણ કરતી વોઇસ નોટ રેકોર્ડ કરીશું, આ બધું કોઈ પણ ચુકવણી લેવામાં આવે તે પહેલાં.

હા. આ જ એ તારીખો છે જ્યાં ભૌતિક મંદિર દર્શન બુકિંગ મહિનાઓ અગાઉથી ભરાઈ જાય છે. અમારું ઓન-સાઇટ પંડિત નેટવર્ક તમારા વતી તમારી પૂજા કરે છે અને તેને તમને લાઇવ સ્ટ્રીમ કરે છે, જેથી તમારે મંદિરના સ્લોટ માટે સ્પર્ધા કરવાની જરૂર ન રહે.

તમારું પૂરું નામ, ગોત્ર અને મનોકામના (ઉદ્દેશ), તેમજ પ્રસાદ માટે શિપિંગ સરનામું. જો તમે પરિવારના સભ્યો માટે પણ બુકિંગ કરી રહ્યા હો, તો તમે તેમના દરેકના નામ અને ગોત્ર એક સંયુક્ત સંકલ્પમાં ઉમેરી શકો છો.

હા, શક્ય તેટલી વહેલી તકે WhatsApp પર અમને સંદેશ મોકલો અને અમે તમને બીજા ઉપલબ્ધ સ્લોટમાં ખસેડવામાં મદદ કરીશું. મંદિરના સમય નિશ્ચિત હોવાથી, રિશેડ્યુલિંગ ઉપલબ્ધતા પર આધારિત છે, તેથી જેટલી વહેલી જાણ કરશો એટલા વધુ વિકલ્પો મળશે.

તે હંમેશા લાઇવ જ હોય છે, ક્યારેય પૂર્વ-રેકોર્ડેડ નહીં. તમે નિર્ધારિત સમયે લાઇવ વિડિયો કૉલમાં જોડાઓ છો અને મંદિરમાં ઓન-સાઇટ, સંકલ્પથી લઈને આરતી સુધી, એક સતત સ્ટ્રીમમાં વાસ્તવિક સમયમાં થતી પૂજા નિહાળો છો.

તમે જોઈ રહ્યા હો ત્યારે, સંકલ્પ દરમિયાન કેમેરા પર દેખાતા કાર્ડ પરથી તમારું નામ અને ગોત્ર લાઇવ મોટેથી વાંચવામાં આવે છે. કારણ કે તે તમારા નિર્ધારિત સમયે તમારા કૉલ પર જ થાય છે, તેને પૂર્વ-રેકોર્ડ કરવું કે બીજા કોઈ ભક્ત માટે ફરીથી ઉપયોગમાં લેવું શક્ય નથી.

પૂજાઓ વાસ્તવિક મંદિરો અને ઘાટ પર ઓન-સાઇટ કરવામાં આવે છે, જેમાં ઉજ્જૈનમાં મહાકાલેશ્વર મંદિર પાસે, શિપ્રા ઘાટ અને ગયાના ઘાટનો સમાવેશ થાય છે, અમારા નેટવર્કના ચકાસાયેલા માનવ પંડિતો દ્વારા. વિધિનો કોઈ પણ ભાગ AI દ્વારા જનરેટ કે વર્ણવવામાં આવતો નથી.

હા, તમારી લાઇવ પૂજા પછી 30 દિવસ સુધી તમારા સેશનનું રેકોર્ડિંગ તમારા માટે ઉપલબ્ધ રહે છે, જેથી તમે તેને ફરીથી જોઈ શકો અથવા લાઇવ જોડાઈ ન શકેલા પરિવારજનો સાથે શેર કરી શકો.

ના. DevPravas પે-પર-પૂજા છે, તમે ફક્ત જે પૂજા બુક કરો છો તેના માટે જ ચૂકવણી કરો છો, કોઈ રિકરિંગ સબસ્ક્રિપ્શન જરૂરી નથી. જો તમે વર્ષ દરમિયાન વારંવાર આવતા તહેવારોની પૂજા માટે રિમાઇન્ડર અને પ્રાયોરિટી બુકિંગ ઇચ્છતા હો, તો તમે વૈકલ્પિક રીતે અમારા ફેસ્ટિવલ કેર પ્લાનમાં જોડાઈ શકો છો, પરંતુ તે ક્યારેય ફરજિયાત નથી.

ફક્ત ત્યારે જ જ્યારે તમે તમારા નામ અને ગોત્રના ઉચ્ચારણની પુષ્ટિ કરતી વોઇસ નોટ સાંભળીને તેને મંજૂરી આપો છો. તમને આ વિગતોની સમીક્ષા અને સુધારો કરવાની તક મળે તે પહેલાં અમે ક્યારેય ચુકવણી લેતા નથી.

તમારી બુકિંગ વિગતોની પુષ્ટિ થયા બાદ અમે WhatsApp પર એક સુરક્ષિત પેમેન્ટ લિંક શેર કરીએ છીએ, જે સ્ટાન્ડર્ડ સ્થાનિક અને આંતરરાષ્ટ્રીય ચુકવણી વિકલ્પોને સપોર્ટ કરે છે. જો તમને કોઈ ચોક્કસ પદ્ધતિની જરૂર હોય તો અમને સંદેશ મોકલો અને અમે જણાવીશું કે શું ઉપલબ્ધ છે.

ના. દરેક પૂજા પેકેજ માટે દર્શાવેલી કિંમતમાં લાઇવ વ્યુઇંગ, સંકલ્પ અને જે કંઈ સમાવિષ્ટ તરીકે યાદી થયેલું છે તે આવરી લેવાય છે. તમે પસંદ કરેલા પેકેજની કિંમતમાં પ્રસાદ શિપિંગનો સમાવેશ થાય છે, અને જો કંઈ પણ વૈકલ્પિક કે વધારાનું હોય તો અમે તમને હંમેશા અગાઉથી જણાવીશું.

હા. અમે વિવિધ સમય ક્ષેત્રોમાં સ્લોટ ઓફર કરીએ છીએ, જેથી US, UK, ગલ્ફ, ઓસ્ટ્રેલિયા અને અન્ય સ્થળોના પરિવારો યોગ્ય સ્થાનિક સમયે જોડાઈ શકે. બુકિંગ કરતી વખતે અમને તમારું સમય ક્ષેત્ર જણાવો અને અમે તમને મેળ ખાતા મંદિર સ્લોટના સમય બતાવીશું.

હા, NRI પરિવારો માટે બુકિંગ, પુષ્ટિ અને લાઇવ પૂજા દરમિયાન સમગ્ર સમય અંગ્રેજી ભાષામાં કોઓર્ડિનેશન ઉપલબ્ધ છે, જેથી તમારી વિગતો યોગ્ય રીતે લેવામાં ભાષા ક્યારેય અવરોધ ન બને.

હા. તમારો આશીર્વાદ પ્રસાદ બોક્સ, ભારતની અંદરની જેમ જ, કુરિયર ટ્રેકિંગ સાથે આંતરરાષ્ટ્રીય સ્તરે મોકલવામાં આવે છે, જેથી તમે ગમે ત્યાં હો, તેને તમારા બારણા સુધી ટ્રેક કરી શકો.

તમારા આશીર્વાદ પ્રસાદ બોક્સમાં સામાન્ય રીતે ગંગા જળ, મૌલી (પવિત્ર દોરો), વિભૂતિ અને તમારી પૂજાનો મંદિર પ્રસાદ સામેલ હોય છે, સાથે તમારા પંડિતનું નામ અને તમારી પૂજાની તારીખ ધરાવતું એક ડિજિટલ પ્રમાણપત્ર પણ.

તમારો પ્રસાદ મોકલાય તે જ દિવસે અમે WhatsApp પર તમારી કુરિયર ટ્રેકિંગ લિંક શેર કરીએ છીએ, જેથી તમે તે તમારા સુધી પહોંચે ત્યાં સુધી તેની પ્રગતિ જોઈ શકો.

અમે શિપિંગના 14 દિવસની અંદર ડિલિવરીની ગેરંટી આપીએ છીએ. જો તે સમયગાળામાં ન પહોંચે, તો અમને સંદેશ મોકલો અને અમે પ્રસાદ માટે સંપૂર્ણ રિફંડ આપીશું, કોઈ લાંબી ચર્ચાની જરૂર નહીં.

અમે દરેક બુકિંગને 48-કલાકની વિશ્વાસ ગેરંટી સાથે સમર્થન આપીએ છીએ. જો તમારી પૂજા વચન મુજબ કરવામાં કે સ્ટ્રીમ કરવામાં ન આવી હોય, તો 48 કલાકની અંદર અમને સંદેશ મોકલો અને અમે કાં તો તેને ફરીથી કરીશું અથવા સંપૂર્ણ રિફંડ આપીશું.

હા, તમારા નિર્ધારિત સ્લોટની કેટલી નજીક છો તેના આધારે રદ્દીકરણ શક્ય છે. ચોક્કસ સમયમર્યાદા અને રિફંડ કેવી રીતે પ્રોસેસ કરવામાં આવે છે તે માટે અમારી સંપૂર્ણ રિફંડ પોલિસી જુઓ.

એકવાર રિફંડ મંજૂર થાય, પછી તે તરત જ તમારી મૂળ ચુકવણી પદ્ધતિમાં શરૂ કરવામાં આવે છે. જો તમને તમારા રિફંડની સ્થિતિ વિશે અપડેટ જોઈતું હોય તો WhatsApp પર અમને સંદેશ મોકલો.