हमारा वचन
यहाँ भरोसा कोई नारा नहीं है। यह छह सत्यापन योग्य प्रतिबद्धताएँ हैं।
हमने DevPravas का निर्माण उन्हीं बातों के इर्द-गिर्द किया है जो भक्त कहते हैं कि अन्य ऑनलाइन पूजा सेवाओं में गलत हुईं। यहाँ बताया गया है कि हम हर एक के बारे में क्या करते हैं, और आप स्वयं, हर बार, इसे कैसे सत्यापित कर सकते हैं।
1. लाइव वीडियो, रिकॉर्डिंग नहीं
पूजा के दौरान आप वीडियो कॉल से जुड़ते हैं। संकल्प से आरती तक, एक अखंड प्रसारण में, पूरे समय मंदिर या घाट दिखाई देता रहता है, क्योंकि लाइव दर्शक ही एकमात्र ऐसी चीज़ है जिसे कोई पहले से रिकॉर्ड किया गया वीडियो झेल नहीं सकता।
सत्यापन कैसे करें: इसे होते हुए देखें। हमारी बात मानने की कोई ज़रूरत नहीं।
2. आपका नाम, भुगतान से पहले स्वीकृत
ऑनलाइन पूजा के बारे में सबसे आम शिकायत संकल्प के समय गलत उच्चारित नाम या छूटा हुआ गोत्र है। हम आपके पंडित की आवाज़ में एक वॉइस नोट भेजते हैं जिसमें वे आपका विवरण पढ़कर सुनाते हैं, बुकिंग की पुष्टि होने से पहले आप इसे स्वीकृत करते हैं या सुधार भेजते हैं।
सत्यापन कैसे करें: भुगतान करने से पहले आप इसे खुद अपने कानों से सुनते हैं।
3. स्थल पर उपस्थित पंडित, स्टूडियो अभिनेता नहीं
हर DevPravas पंडित वास्तविक मंदिर या घाट पर ही पूजा संपन्न करते हैं, महाकालेश्वर मंदिर के पास, शिप्रा घाट, उज्जैन में, किसी किराए के कमरे में छपी हुई मंदिर की पृष्ठभूमि के साथ कभी नहीं।
सत्यापन कैसे करें: आपकी लाइव कॉल के दौरान मंदिर की वास्तविक वास्तुकला और परिवेशीय ध्वनि पूरे समय दिखाई और सुनाई देती है।
4. प्रसाद, द्वार तक ट्रैक किया गया
आपका आशीर्वाद बॉक्स एक कूरियर पार्टनर के माध्यम से भेजा जाता है जिसका एक वास्तविक ट्रैकिंग नंबर होता है, जो भेजे जाने के दिन ही सीधे आपको भेजा जाता है। यदि यह 14 दिनों के भीतर नहीं पहुँचता, तो आपको पूरा रिफंड मिलता है, न कोई सपोर्ट टिकट की कतार, न "डिलीवर्ड बताए जाने" जैसे विवाद।
सत्यापन कैसे करें: पार्सल को स्वयं, वास्तविक समय में ट्रैक करें।
5. प्रति-पूजा भुगतान। कभी कोई सदस्यता नहीं।
आपसे केवल एक बार, आपके द्वारा बुक की गई पूजा के लिए, बताई गई कीमत पर शुल्क लिया जाता है। कोई आवर्ती शुल्क नहीं, कोई ऑटो-नवीनीकरण नहीं, और आपकी पूजा संपन्न होने के बाद कुछ भी जारी नहीं रहता, यह डिज़ाइन का हिस्सा है, न कि कोई ऑप्ट-आउट सुविधा।
सत्यापन कैसे करें: अपना स्टेटमेंट देखें, एक शुल्क, एक पूजा।
6. 100% मानव पंडित। कभी कोई AI नहीं।
DevPravas पर आप जिस भी पंडित या समन्वयक से बात करते हैं, वह एक वास्तविक, सत्यापित व्यक्ति होता है। हम पूजा अनुभव में कहीं भी AI-जनित आवाज़ों, पंडित बनकर बात करने वाले चैटबॉट्स, या स्वचालित "ज्योतिषी" व्यक्तित्वों का उपयोग नहीं करते।
सत्यापन कैसे करें: कैमरे पर, लाइव, अपने पंडित से सीधा सवाल पूछें।
विश्वास की गारंटी
यदि आपकी लाइव पूजा वादे के अनुसार संपन्न नहीं होती, गलत नाम, लाइव वीडियो न होना, मंदिर दिखाई न देना, तो हमें 48 घंटों के भीतर बताएं और हम इसे बिना किसी शुल्क के दोबारा संपन्न करेंगे या आपको पूरा रिफंड देंगे। हम बुकिंग खोना पसंद करेंगे, आपका विश्वास खोना नहीं।
अपना नाम असली मंदिर में लाइव उच्चारित होते देखें।
न कोई एडिटिंग, न कोई स्टूडियो। 2 मिनट से भी कम समय में व्हाट्सएप पर बुक करें: एक असली पंडित व्यक्तिगत रूप से आपकी स्लॉट की पुष्टि करते हैं।